Единые диспетчерские службы ЖКХ в Подмосковье повысят качество работы УК

20 ноября 2017 1821
 

Госжилинспекция Московской области подвела первые итоги приоритетного проекта «Создание Единого центра регистрации заявок жителей и контроля их исполнения в городах с населением свыше 100 тысяч человек», который надзорное ведомство реализует с декабря 2016 года.

По словам Главного государственного жилищного инспектора Подмосковья Вадима Сокова, целью проекта является стандартизация работы диспетчерских служб управляющих организаций для повышения качества работы с заявками жителей и сокращения сроков реагирования на них. 

«Подобные центры, их в обиходе еще называют едиными диспетчерскими службами – ЕДС, поспособствуют устранению проблем жителей в установленные сроки, без обращений в Госжилинспекцию и другие органы исполнительной власти», - добавил Вадим Соков.

В результате еженедельных встреч рабочей группы по реализации проекта, города Лосино-Петровский, Орехово–Зуево, Долгопрудный, Люберцы, Электросталь, а также 41 управляющая организация Московской области были определены его «пилотными» участниками. Был разработан классификатор заявок, выработаны функциональные требования к организации центров. Все участники пилотного проекта подписали соглашения об информационном взаимодействии между администрациями муниципальных образований и юридическими лицами либо индивидуальными предпринимателями.

Госжилинспекция Московской области совместно с Министерством жилищно-коммунального хозяйства Московской области разработали для включения в Хартию о сотрудничестве в сфере управления многоквартирными домами нормативную документацию, касающуюся деятельности ЕДС и взаимодействия их участников. Кроме того, разработан регламент по обмену данными между автоматизированной информационной системой Госжилинспекции и «пилотными» ЕДС.

«В настоящее время Министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Российской Федерации занимается разработкой стандартов деятельности УК. В том числе предполагается организация работы единых диспетчерских служб. В связи с этим успешная реализация нашего проекта в Московской области может стать образцом для других субъектов Федерации», - считает руководитель Госжилинспекции Московской области Вадим Соков.

Информация сайта Главного управления Московской области «Государственная жилищная инспекция Московской области».

 
 

Автомаркет Ленинградка

 

Читайте там, где удобно

twitter Мосгуберния Вконтакте Мосгуберния Instagram Московская область Facebook Мосгуберния Одноклассники